cti是什么意思
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2、CTI的意思为“计算机电话集成”,是呼叫中心(Call Center)系统的核心技术。计算机电话集成技术是由传统的“计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration)”演变而来的、包含有数据通信及传统语音通信网络内容的一种电信集成技术,国外将其称为“CT(Computer Telephony)”。
3、CTI,被称为计算机电话,是用计算机来管理电话呼叫的。它是指计算机化的呼叫中心,例如将您的呼叫直接接入到正确的地点,有时候它可以用来描述计算机管理电话呼叫(在这种情况下您可以认为您的计算机就是一个呼叫中心)。
4、cti是英文Computer Telephony Integration的缩写,意为计算机电话集成,是一种利用计算机和电话网络结合,实现电话系统自动化控制的技术。在物流行业,cti技术被广泛应用于快递运输的信息管理过程中。通过cti技术,传统的电话接听、录音、查询等业务可以自动化处理,提高运单处理效率和可靠性。
5、首先,CTI认证是指“网络安全信息技术产品认证”,是国内领先的网络安全认证标准,也是国内唯一的具有强制性的网络安全产品认证规定。其次,CTI认证一般分为两个阶段:一阶段为安全生产措施审查,包括设备的设计、研制、测试等环节。
6、CTI任职,是指一个人在企业内部担任CTI(计算机电话集成)相关工作职务的意思。这类职务通常需要有计算机、通信等相关专业的知识背景,也需要有一定的管理能力和沟通能力。在现代企业中,CTI任职具有重要的地位。随着计算机技术和通信技术的发展,CTI已经成为企业中不可或缺的一部分。
什么是CTI
CTI是通信终端接口。CTI,即通信终端接口,是连接通信设备和网络的重要桥梁。它在通信系统中扮演着关键角色,使得各种设备能够互相连接并进行数据传输。以下是关于CTI的详细解释: CTI的基本定义 CTI是通信领域中一个专业术语,指的是通信终端之间的接口标准或协议。
CTI(computer telephony integration),即计算机与电话集成):是指在现有的通信交换设备上,综合计算机和电话的功能,使其能提供更加完善、先进、快速的通信方法。可以说,CTI是一项技术,是一项集成技术。
CTI,全称为“Computer Telecommunication Integration”,即计算机电信集成技术。它的发展已经超越了传统的电话语音处理,扩展到包括传真、电子邮件等多种信息媒体的管理。
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当我们遇到英语缩写词CTI时,它实际上代表的是Cosin Tire Interface,中文可以翻译为余弦轮胎接口。这个术语在技术领域中有着特定的含义,特别是在软件计算相关应用中,其流行度达到了2128次。
CTI是什么
CTI是通信终端接口。CTI,即通信终端接口,是连接通信设备和网络的重要桥梁。它在通信系统中扮演着关键角色,使得各种设备能够互相连接并进行数据传输。以下是关于CTI的详细解释: CTI的基本定义 CTI是通信领域中一个专业术语,指的是通信终端之间的接口标准或协议。
CTI(computer telephony integration),即计算机与电话集成):是指在现有的通信交换设备上,综合计算机和电话的功能,使其能提供更加完善、先进、快速的通信方法。可以说,CTI是一项技术,是一项集成技术。
CTI,全称为“Computer Telecommunication Integration”,即计算机电信集成技术。它的发展已经超越了传统的电话语音处理,扩展到包括传真、电子邮件等多种信息媒体的管理。
英语缩写CTI广泛被用于代表Chartered Translators Ireland,中文直译为“注册翻译师爱尔兰”。本文将深入解析这个缩写词,包括其英文原词含义、中文拼音,以及其在英语中的使用频率、分类和常见应用领域。以下是关于CTI的详细介绍:CTI是Chartered Translators Ireland的缩写,其含义明确为专业的注册翻译师组织。
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JTTI服务器怎么样
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计算机电信集成CTI技术与呼叫中心
计算机电信集成(CTI)技术的发展与呼叫中心紧密相连,起始于传统的PSTN呼叫中心,依赖人工座席和语音应答系统。
目前,中国无论是大型企业还是中小公司,对CRM的认识都在加深,不少企业已开始或计划建立CRM系统。CRM在中国市场的迅速发展,为CTI技术提供了广阔的应用前景。随着市场的变迁和应用领域的拓宽,CTI产业需要共同进步,研发更先进的技术与产品,以推动我国呼叫中心和CRM技术迈向新的高度。
首先,CTI技术是企业构建客户服务中心的重要工具。无论是各类企业,如电力公司(95598)处理客户问题与服务请求,还是政府部门如110/119/122的三台合一指挥调度系统,或是12345政府热线、12315消费者投诉热线等,CTI技术都帮助它们提供高效、便捷的语音服务和呼叫管理。
CTI技术起源于传统的计算机电话集成理念,旨在将计算机技术与电话系统紧密结合,最初的目标是通过识别和处理电话信令,实现电话自动连接,如播放录音文件、电话转接等功能。
现代的呼叫中心设备系统,是通过融合计算机电信集成技术(CTI)为核心,构建的一种全新的客户服务解决方案。它区别于传统的电话服务中心,其设计旨在整合计算机的处理能力、数字程控交换机或带语音板卡的计算机的电话接入、智能路由技术、互联网、网络通信、商业智能以及业务系统的功能。
呼叫中心是一种基于()的一种新的综合信息服务系统。A.IT技术 B.CTI技术 C.WEB技术 D.CRM技术 答案:B CTI技术已经发展成“计算机电信集成”技术,即其中的“T”已经发展成“Telecommunication”,这意味着CTI技术不仅要处理传统的电话语音,而且要处理包括传真、电子邮件等其它形式的信息媒体。